Что будоражит обитателей социальных сетей

| 30.06.2018

Цель эксперимента – проанализировать активность пользователей, уровень агрессии, скорость реакции, соотношение оценок и комментариев, ущерб для страницы, репутационные риски на примере одной из самых острых тем, в свете недавно прошедшего «марша Равенства» и последовавшей реакции на него.


К БЛОГУ

Неделю назад мы попросили дружественную компанию разместить провокационный пост

Цель эксперимента – проанализировать активность пользователей, уровень агрессии, скорость реакции, соотношение оценок и комментариев, ущерб для страницы, репутационные риски на примере одной из самых острых тем, в свете недавно прошедшего «марша Равенства» и последовавшей реакции на него.

Яхтенная компания была выбрана неслучайно. На яхте нет места дискриминации. Каждый человек, ступающий на борт становится частью команды, независимо от пола, возраста, цвета кожи, сексуальной ориентации, вероисповедания и социального статуса. От сплоченности команды зависит не только настроение, но и сохранность лодки, а иногда и жизни экипажа.

Такое количество реакций почти в 10 раз больше среднестатистических в сообществе.

Если принять 578 отреагировавших участников за модель общества, выводы неутешительные – 456 не нашли ничего оскорбительного в содержании поста и поставили лайки. Это могло произойти по нескольким причинам: низкая толерантность, нежелание/неумение вникнуть в смысл написанного, категоричность, стереотипность или ригидность мышления, невысокий уровень интеллекта и т.д.

Еще 30 посчитали пост забавным или смешным и только 80 проявили нетолерантность к нетолерантности. Уровень агрессии и несдержанности в комментариях зашкаливал, скорость генерации тоже. Толерантная прогрессивная общественность ФБ молниеносно перестала таковой быть, не подбирала слов и активно использовала обсценную лексику. Кроме того, публикация набрала 110 комментариев по сравнению с остальными постами в группе, большинство из которых не имело комментариев вообще.

Таким образом данный пост стал не только самым «лайканым», но и самым комментируемым, что в свою очередь привело к еще большим охватам, так как это пост видели все друзья комментаторов и пост был 21 раз «размножен» в сети, что очень явно увеличило охват страницы и ее узнаваемость в сети ФБ.

Также не малым фактором увеличения роста охвата страницы стали оценки. За два дня страница получила больше 300 штук, большинство из которых — единица, многие из которых сопровождались негативными отзывами, снизив рейтинг страницы с 4,8 до 1,7.

При этом увеличение охвата никак не сказалось на подписчиках. Их количество практически не изменилось, только пять человек отменили подписку. Это в свою очередь говорит о том, что 99% комментирующих и ставящих оценки не связаны с тематикой страницы, а просто собрались на хайп. «Запала» хватило на два дня.

Обычно, люди не проявляют подобные эмоциональные реакции в реальной жизни в такой несдержанной форме. В ней все еще принято задавать вопросы, приводить доводы и облачать мнения в приличные слова. Высказывать свое мнение в реальной жизни гораздо сложнее и в ней все еще остается риск отхватить по морде за нарушение правил ведения цивилизованной беседы.

Т.е. в сети люди стряхивают с себя шелуху цивилизации, отдыхают от социальных устоев и не церемонясь в выражениях, высказывают свое мнение, подпитывая тем самым собственную значимость, рискуя разве что быть посланным в известном направлении или отправленными в бан.

Понятие «репутация» теряет свою ценность. Хорошими делами прославиться нельзя. Они и близко не вызывают такого интереса, как скандалы, провокации, сиськи и то, что кто ел на ужин.

Почему нас раздражают те или иные люди, их высказывания, увлечения и пристрастия? Это происходит благодаря механизму психологических проекций – непроизвольного приписывания субъективных процессов одного человека другим людям. Все, что мы обнаруживаем в других, есть в нас самих. То, чего мы никогда не чувствовали и не встречали, что не присуще нашему внутреннему устройству, мы не можем заметить в других.

И треснул мир напополам. «Зрада і перемога», «сімейні цінності», «парады равенства», «женщина на борту – к несчастью», «все мужики козлы», «прививки убивают», «солнечные дети», «нет абортам», «ихтамнет», «чайлд-фри» и т.д. и т.п. и ярые и непримиримые противники с другой стороны.

Еще не так давно в «традициях» человеческого общества были религиозное мракобесие, расизм, рабство, костры инквизиции, сексизм, гомофобия, каннибализм и прочие маргинальные увлечения, которые имели, а некоторые из них все еще имеют отражение в культуре и устройстве общества, а значит, являются частью воспитания.

Спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Интеллект, в том числе эмоциональный – это как суперсила. И если он в пределах нормы установленной Всемирной Организацией Здравоохранения и выше, хорошо бы научиться им пользоваться, как герои Marvel Comics своими суперспособностями.

Возможно, нам нужно больше читать хорошие книги, гулять на свежем воздухе, встречаться с друзьями, не экономить на собственном воспитании, стимулировать личностный рост, влюбляться, расширять кругозор, растить детей гражданами мира, делать добрые дела и меньше писать провокационные посты и необдуманные комментарии.

ДРУГИЕ НОВОСТИ:



Дополненная реальность: Microsoft против Google
Дополненная реальность: Microsoft против Google
admin | 22.07.2015

Дополненная реальность — не верь глазам своим!

Подробнее
Создать внутренний отдел Digital-маркетинга или нанять агентство?
Создать внутренний отдел Digital-маркетинга или нанять агентство?
admin | 05.05.2017

Перед каждой компанией стоит выбор: создавать внутренний отдел маркетинга или воспользоваться услугами Digital-агентства. Давайте разберемся, кому выгодно и не так рискованно платить деньги за продвижение компании в Сети.

Подробнее
Кейс корпоративного сайта для компании New Life
Кейс корпоративного сайта для компании New Life
admin | 23.05.2017

Сотрудниками IS Agency был разработан корпоративный сайт для компании, которая устраивает граждан Украины на работу и учебу в Польше.

Подробнее

КОММЕНТАРИИ:

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ :